Bagaimana Psikologi Bisnis Bekerja Kami

Psikologi memengaruhi keputusan yang dibuat setiap hari. Karena psikologi menyentuh begitu banyak bidang kehidupan kita, jarang kita mempertimbangkan dampak besar yang ditimbulkannya pada populasi setiap hari. Salah satu bidang psikologi yang membuat dampak besar adalah psikologi bisnis dan organisasi.

Bidang tersebut mempertimbangkan bagaimana orang membuat keputusan, dan apa yang menjadi dasar keputusan pembelian mereka. Sebelum melakukan pembelian, ada faktor yang menentukan apakah mereka akan melakukan pembelian atau tidak. Mengetahui faktor-faktor ini dan bagaimana menggunakannya, baik dalam penjualan atau periklanan adalah bagian penting dari psikologi.

Psikologi Penjualan

Bidang utama pertama adalah psikologi penjualan. “Psikologi” dari apa yang memotivasi orang untuk membeli barang atau jasa mempengaruhi periklanan apakah itu di televisi, radio, film atau internet. Bagaimana produk dikemas dan dijual adalah elemen dasar psikologi. Perusahaan membayar sejumlah besar uang untuk memahami bagaimana pelanggan mereka berpikir dan apa yang memotivasi mereka untuk membeli produk. Memiliki pengetahuan tentang apa yang memotivasi penjualan, memberi bisnis informasi yang berguna. Mengetahui tentang warna, ukuran, minat, dan poin harga mana yang paling penting membuat perbedaan besar dalam keberhasilan atau kegagalan bisnis Konsultan Psikologi remaja dan keluarga di semarang .

Psikologi dalam Perbankan Real Estat dan Investasi

Ambil contoh real estat. Mengetahui bagaimana orang berpikir membantu pembangun merancang rumah untuk pasar konsumen. Bukan kebetulan bahwa Century 21 berfokus pada jaket kuning dan proses standar di agen penjualnya. Realtors dilatih untuk mengetahui cara melakukan penjualan. Pelatihan tersebut didasarkan pada pengetahuan psikologi penjualan mulai dari desain logo hingga cara menampilkan properti. Pengetahuan ini juga membantu agen penjual mengetahui cara mengemas dan menjual rumah kepada calon pembeli. Mengetahui psikologi seni dan dekorasi rumah membuat perbedaan dunia di mana rumah dijual dan mana yang tidak.

Ketika jual beli atau properti dibawa ke tingkat bisnis jual beli, psikologi juga memainkan peran utama. Mengetahui psikologi tentang bagaimana kontrak dinegosiasikan dan bagaimana orang membuat kesepakatan memungkinkan bankir investasi untuk mengamankan kesepakatan yang menguntungkan. Pemikiran dan keputusan pembelian dari transaksi multi-juta dolar berbeda dari pemikiran yang terlibat dalam membeli rumah seharga seratus ribu. Meskipun beberapa orang mungkin berpikir keputusan keuangan besar seperti itu murni didasarkan pada faktor keuangan, psikologi ‘pengambilan risiko’ dan ‘negosiasi’ memberikan pengaruh besar dalam pengambilan keputusan.

Psikologi Organisasi

Ada juga dampak psikologi organisasi pada pendirian dan pengoperasian bisnis. Mengetahui bagaimana mengatur bisnis untuk efisiensi, baik untuk karyawan dan bisnis membuat perbedaan besar pada intinya. Psikologi membantu dalam mengetahui bagaimana memanfaatkan tenaga kerja dengan sebaik-baiknya. Psikologi juga membantu menentukan warna dan lingkungan mana yang menghasilkan tenaga kerja yang lebih produktif.

Ergonomi juga masuk ke dalam desain produk. Berjam-jam dihabiskan untuk mempelajari dan menguji penempatan panel instrumen pada mobil agar dapat diposisikan dengan cara yang dapat digunakan dan aman. Penempatan barang semacam itu tidak sembarangan. Begitupun desain produk dan kemasan produk seringkali mengandung unsur ergonomi dan psikologi.

Studi tentang dinamika kelompok telah menyebabkan psikologi organisasi menyediakan alat untuk membantu kelompok. Dengan menggunakan metode pemecahan masalah kelompok seperti “membangun konsensus”, para peserta dipaksa untuk menyelesaikan masalah dengan batasan buatan yang ditempatkan pada mereka. Dengan memanipulasi batasan buatan (misalnya batasan waktu, batasan pilihan, dll.) Fasilitator kelompok memanipulasi kelompok untuk mengembangkan konsensus.

Para pihak belum mencapai kesepakatan besar satu sama lain, mereka hanya dipaksa atau dimanipulasi menjadi solusi yang dipaksakan pada mereka. Beberapa di antaranya adalah metode Borda-Kendall dan Delphi. Meskipun terdapat perbedaan di antara sistem, dinamikanya memiliki tujuan yang sama yaitu memaksa kesepakatan pada mereka yang berpartisipasi. Dengan menggunakan teknik seperti itu, diskusi dan debat yang sering menyertai perbedaan dalam kebijakan atau keputusan terpotong menjadi solusi pilihan-paksa.

Alat seperti teknik Delphi mengabaikan konsekuensi masa depan dari pilihan tersebut. Teknik seperti itu sering digunakan di pemerintahan dan perusahaan ketika berhadapan dengan keputusan yang kontroversial atau tidak populer. Teknik ini juga dapat digunakan untuk memaksakan hasil yang diinginkan pada kelompok (yaitu memanipulasinya agar menerima hasil yang diinginkan). Ada cara untuk mengalahkan Delphi, yang melibatkan kesadaran bahwa alat pembangun konsensus seperti itu digunakan untuk melawan Anda.

Metode lain yang dipelopori dalam psikologi adalah penggunaan kelompok kecil untuk memaksakan konsensus. Pemecahan organisasi menjadi kelompok-kelompok kecil memungkinkan fasilitator mengontrol agenda dan ‘menyingkirkan’ ide-ide yang tidak dapat diterima. Dengan meminta masing-masing kelompok kecil memilih satu spo

kesman, banyak masalah yang mungkin telah diangkat mengencerkan masalah. Penggunaan kelompok kecil sebagai cara untuk mencapai konsensus telah digunakan di gereja, bisnis, dan lembaga pemerintah. Efektivitas metode ini telah berkontribusi pada popularitasnya sebagai cara untuk mengembangkan (yaitu memaksa) konsensus.

Psikologi Periklanan

Psikologi tentang bisnis juga terlibat dalam bagaimana perusahaan memposisikan diri di pasar. Banyak bisnis menghabiskan banyak uang sehingga ketika Anda membutuhkan atau menginginkan produk tertentu mereka, nama mereka adalah produk pertama yang terlintas dalam pikiran. Salah satu contohnya adalah tisu. Perusahaan Kleenex telah begitu terkait dengan produk mereka sehingga mereka lebih dikenal sebagai Kleenex daripada sebagai tisu wajah. Pergaulan erat semacam ini tidak terjadi secara kebetulan.

Periklanan dan promosi telah bekerja untuk menciptakan asosiasi itu di benak pelanggan. Perusahaan menghabiskan berjam-jam penelitian untuk menghasilkan logo yang dapat dikenali dan menarik. Logo atau meme ini dirancang untuk menyampaikan perusahaan dan produknya dalam gambaran kata yang kuat.

Seolah-olah perusahaan-perusahaan itu ingin memiliki sebagian dari otak Anda sehingga jika Anda menginginkan produk tertentu, Anda akan mempertimbangkan produknya terlebih dahulu. Psikologi upaya mereka sangat efektif jika Anda menganggap bahwa banyak anak mengenali logo berbagai bisnis bahkan sebelum mereka tahu cara membaca.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *